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2009年8月18日発行
《 組織運営編 》
好きになると無理も通る。
嫌いな相手であれば、お願いや依頼したいことでも通りません。
しかし
好きな相手であれば、少々の無理な依頼でも聞いてもらえます。
人間の判断は、正しいか間違っているかよりも
好きか嫌いかで判断している方が多いのです。
全ての物事は、一面から見れば正しい、間違いの判断がつきます。
しかし
反対の立場からみれば正しい、間違いは反対にもなります。
犯罪も被害者の立場からの意見と
加害者の心情や背景を理解した上での意見では、
また違った意見が表れます。
世の中、正しい事間違った事は表裏一体です。
正しいと思って行動していても、時には非難を浴びることもあります。
組織をうまくまとめるには、
メンバーを嫌っていてはまとまるものもまとまりません。
メンバー全員を好きになる工夫と努力をしましょう。
でも無理に好きになるだけでは、相手に意図を見透かされてしまいます。
1.第一印象を好感がもてるようにしましょう。
人間はどうしても、見た目で判断します。たとえ自分自身はそうでなくて
も相手は必ず見た目が優先してしまいます。
2.相手の考えや意見をまず一度は受け入れましょう。
考え方や見方を反対に見ることができれば、相手の意見や考えの背景を
理解しやすくなります。相手も頑張っているんだと認めやすくなります。
3.少々の欠点も美学です。
人それぞれだれでも欠点を持っています。その一つがリーダーにとって
ガマンできない点かも知れません。
4.自分自身を好きになりましょう。
自分の欠点を一番理解しているのは自分自身です。そんな欠点ばかりが
目立つ自分自身を好きになることは、組織をまとめる上で一番大事なこ
とです。他人を許せる気持ちが生まれます。
5.好きになれば褒められる。
好きにならないと褒め言葉なんて出てきません。人はウソでも褒められれ
ば嬉しいものです。褒めると嫌いな欠点も美しく見えるようになります。
6.褒められると笑いが起きてまた褒める。
褒められると自然に笑顔が出てきます。些細な行動も褒めることで、
行動も活性化する。
好きになると
今度は少々の無理も通るようになってきます。
無理な依頼も、達成するために工夫する頭脳が活性化します。
嫌いな組織では、
「誰がアンタのためになんか。」
となります。
まずプロジェクトメンバーや組織内の部下を好きになりましょう。
その土台が出来上がってこそ、
改善や改革や進歩や発展が成り立つのです。