2008_10_29－ひねくれた人も大事。

２００８年１０月２９日発行

分割ラインです

　《　組織運営編　》

　　
　ひねくれた人も大事。
　　
　　
　　リーダーの心遣いが、逆にアダになってしまうことってあります。
　　
　　・手伝ってあげると、「私はダメなんですか？」
　　・誉めてあげると、「レベルが低いからですか？」
　　
　　世の中には、善意を悪意として受取る人って周りにもいますネ。
　　
　　
　　・自分は悪くない。誰だ、私の気分を害させたのは。
　　・自分を正当化させるので、精一杯に言い訳をする。
　　・下心がない人なんて絶対にいない。
　　・人を傷つけても悪いなんて思ってもいない。
　　・プライドだけは高い。
　　
　　
　　
　　以前本で読んだことがありますが、
　　幼少期の頃の思い出に原因があるのではないかということでした。
　　
　　しかし相手にいろいろ忠告しても聞いてもらえる訳がありません。
　　むしろ反発してしまいます。
　　
　　
　　結局は、自分で気づくしかないのですが。
　　　　付き合い方は工夫できます。
　　
　　
　　誤解を生むパターンと対応策。
　　
　　　１．言葉足らずで相手に誤解される。
　　　　　相手の顔色を見ていれば、わかります。
　　　　　言葉足らずだったと気づいた時は、自分の気持ちを素直にぶつける。
　　　　　言葉足らずには、素直に謝る。
　　
　　　２．言い過ぎた場合。
　　　　　口は災いの元であり、言い過ぎると返って信頼を無くすものです。
　　　　　その時は、素直に謝る。
　　　　　つまり、裏心はない人だという印象を植え付けなければなりません。
　　　　　時間はかかりますが、少しは信頼感も芽生えてきます。
　　
　　　３．感情を出さない。
　　　　　怒る時は怒る、誉める時は誉める、謝る時は謝る。そして理由を
　　　　　はっきり伝えること。
　　　　　喜怒哀楽をはっきりしてわかりやすくすると、少しは受け入れて
　　　　　もらえるようになります。
　　　　　単純に見られるかもしれませんが、それで事なきを得るのであれば
　　　　　たやすいものです。
　　
　　　４．相手が一生懸命したことを忘れる。
　　　　　せっかく一生懸命したのに誉めてもくれない。とまた怒り出すで
　　　　　しょう。私だって忘れたり、見逃したりします。怒っているなと
　　　　　思ったら積極的に理由を聞いて見ましょう。以外な所で見落とし
　　　　　ていたりします。そして振り返って誉めてあげればいいのです。
　　　　　「今さら」とか思われようが誉める時には誉めましょう。
　　　　　文句を言いながらも内心はうれしいはずです。
　　
　　　５．「出来ない」という言い訳に、逆に怒ってしまう。
　　　　　出来ないのではなく、しないだけなのです。出来ない根拠はないの
　　　　　です。この場合は出来ないと勝手に思っている理由を一緒になって
　　　　　紐解いていくことです。相手にやろうという意欲を持たせることが
　　　　　大事なんです。一つ一つ出来ないと勝手に思っている理由をつぶして
　　　　　いくことによって理解してくれます。
　　
　　　６．ちょっとした親切を当たり前と思ってしまう。
　　　　　普通の人ならばいいのですが、問題とわかっている相手ならば、
　　　　　無理にでも「ありがとう」を云いましょう。相手はちょっとした
　　　　　親切とは思っていません。「ありがとう」を連発する癖をつけて
　　　　　おきましょう。
　　
　　
　　何度も繰り返すのは大変ですが、幼少期のトラウマって結構誰にでも
　　あるものです。
　　いろいろな人が、多くの事件で傷つき多様な考えを持っているので
　　大変ですが、一度分かり合えると他の人以上に密になります。