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2008年10月22日発行
《 工程管理編 》
あいまいな進捗率に騙される。
進捗報告書を見ていると、進捗率50%とか進捗率80%と記述されて
います。
同じ作業を行っていても、
人によって進捗率50%と報告する時の出来具合が異なるのです。
進捗率の定義をきちんと決めておかないが故に、起こります。
これは大きくなると、決算時にも同じことが発生しているのです。
売上計上を進捗率によって計上する決算の場合です。
この計上方法によって、赤字にも黒字にもすることが
可能になってしまうわけです。
ここまで大きくならなくても
各メンバーの進捗報告の進捗率基準は全員が同じ基準で計上していることが
重要なのです。
進捗率80%で安心していると、
メンバーによっては、以降の進捗率が上がらなく納期遅れになったりします。
同じ作業を行っていない場合は、進捗率の定義があいまいになります。
全体をどこまで正しく捉えられているのかということです。
作業を行っていくうちに、
あれもこれもと、やるべき作業が噴出してくるメンバーって必ずいます。
「とりあえず作業開始!」なんて言っているメンバーは、必ず陥ります。
当然、日程計画もズルズルと後にズレてきます。
メンバーが、全体の作業項目をどれだけ正しく把握しているかを
確認するようにしましょう。
・リーダーとメンバー間で、全体の作業項目を同じ認識にする
・リーダーとメンバー間で、進捗率の計上工程を同じ認識にする。
これにより進捗率の精度をあげることが出来ます。
進捗率だけに頼ってしまい、後で泣きを見ているリーダーってかなりの数で
存在します。
全ての作業において全体が見渡せるとは限りません。
立ち止まって今後の全体スケジュールにモレはないか、
増加すると予想される作業項目はないか、
見直すことも必要です。
リーダー自身も進捗率の言葉に踊らされないようにしましょう。
進捗率は、作業全体が不明確な場合や、作業項目が増えると予想できる場合は、
信頼できる値ではないことを肝に銘じておきましょう。
進捗率80%でも100%でも安心しないことです。
作業内容の全体が見えないときほど、スケジュール管理には慎重に
なりましょう。
突然のイレギュラー作業の発生も覚悟して
スケジュール管理を行わなければなりません。
進捗率は、時によって、お互いに都合のいい言い訳になります。
進捗率の怖さも知っておきましょう。