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2008年3月31日発行
《 予算/実績管理編 》
予算は作ったけど、どうやって守らせるの?
リーダー及び管理職の皆さんは、
既に来期(明日)からの予算は作り終えましたよね。
まだ今、一生懸命作っておられる最中の方もいるかも知れません。
さて、苦労してつくりあげた予算を守っていくには、
これからが大事です。
プロジェクトの予算であれば、開始時点
年度予算であれば、明日です。
中小企業でも、予算説明会なるものがあります。
そうです、全員に周知徹底するための説明会です。
聞いている社員にとっては、
「また無理な目標を掲げて」なんて思われているかもしれません。
「その気にさせる」技術です。
・予算作成の根拠と期待の思いを個別に伝えましょう。
・困っていそうな時は、積極的に相談にのってあげましょう。
・些細な成果でも、実力を認めましょう。(運も実力のうち)
・実績はいつでも見る事ができるようにしておくのです。
・視点を変えたアドバイスも行ってみましょう。
・アドバイスが逆効果になっても責めたりせず、一緒に考えましょう。
・一緒に行動してくれる安心感は、成長を促します。
・仕事の波に乗ってきたら、一人に任せてみましょう。
作りっぱなし、指導なし、責めるのみでは、
予算達成以前に組織としてまとまりません。
人間でも機械でもホームページでも同じです。
調子が上がってくると、放っておいても大丈夫なんですが、
それまでは、手間暇かけて調子のいい波に乗らせなければなりません。
手間暇かけても、成長しないで潰れていく事もあります。
こればかりは、やってみないとわからないものです。
しかし、手間暇かけただけの成果は、
対象者だけでなくどこかに表れます。
プロジェクトという期間、若しくは一年という期間の中で、
その気にさせるために、
褒めたり、叱ったり、楽しんだり、苦しんだり、しながら
達成する充実感を体験させるのです。
毎月の努力の成果と実績状況を確認して、
アドバイスを行うことが大事です。
任せてみても、努力に対して一言の助言も無ければ、
モチベーションは必ず落ちていきます。
何らかの助言があれば、落ちていくモチベーションを上げるとともに、
悩みや迷いを少しでも早く取り除くこともできます。
「とは言っても忙しくてそこまで、手が回らない。」
と言う声が聞こえてきそうです。
特に予算に対して実績が達成していない月が続く場合などは
とくにお互いのモチベーションが下がってきます。
本人にやる気が失せてしまっているときは
どのようにアドバイスをしても聞いてもらえそうにないものです。
そんなときは、
・経験談を話すもよし
・思い切って悩みについて聞いてみるもよし
・まったく別の話題でもよし
けれど、「あなたを放っておかない。」という姿勢は貫いてください。
必ず、気付いてくれるでしょう。
「みんなで予算を達成するんだ。」という気持ちがあれば、
必ず達成できます。
予算なんて、今年だけではない、毎年つづくものです。
いろいろな経験を通して、強くなっていくものです。