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2008年3月21日発行
《 予算/実績管理編 》
予算が立てられない。どうすれば。。。
この時期は、予算作りに苦しんでいる皆さんも
おられるのではないでしょうか。
・予算が立てられない。
・予算をどうやって立てればよいか、わからない。
・予算は実行目標であり達成する自信がない。
・予算を立てても、達成できなかったらどうしよう。。。
・上司から言われたものをそのまま作っている。
・世間のニュースを聞いているとますます不安になる。
誰でも毎年、この時期になると不安になる方は
非常に多いと思います。
でも、毎年達成している人も多いのも事実です。
じゃー何が違うんでしょうか?
予算を立てるときも、実績を追うときも、重要なのは、
「細かく見る」
「視点を変える」
こんな単純なことなんですが、意外と忘れられているのですネ。
皆さんお忙しいのでしょうね。
事業の転換を図っている方を除いて、
前年実績に基づいて決定している方が多いと思います。
メンバー1人1ヶ月の前年実績に対しての成長の思い入れですね。
そこに自信が持てない人が多いのです。
視点を変えて見ましょう。
メンバーの成長の思い入れから、お客様の成長の思い入れへと、
変えてみましょう。
お客様に成長していただくために、やり残していることはないかと
変えてみるのです。
いろいろ出来ることが浮かんできませんか?
わからないのであれば、メンバー一人一人にも聞いてみましょう。
その思いが明確になり、具体的な手段と期限が決まれば
数字に変える事が容易になりますよ。
・お客様の目標達成のために出来ることは何か?
・お客様の困っていることに出来ることは何か?
・お客様に理想の姿になっていただくために出来ることは何か?
メンバー一人一人が、出来る事は何なんでしょう。
一緒になって話合うことで、目標はより具体的になっていくでしょう。
お客様にすべきことが明確になれば、
メンバーが成長すべき目標も明確になるでしょう。
貢献する目標があるだけに、やる気が違います、
もうひとつ、仕掛けておく伏線があります。
日々、実績や達成状況を把握して、困っているときは
リーダーも一緒になって考えることです。
放っておかないで下さい。
問題点を一緒になって考えて、違った視点から
解決の道筋をつけていくアドバイスを行うことも
重要な役割です。
物まねよりも、
私たちができるオリジナルなアイデアは、さらに共感を呼ぶでしょう。
お客様が変化していくことが見えれば、
我々も独自の変化をしていくことが求められているのかも知れません。
そのためには、自分自身やメンバーの実績を振り返りましょう。
隠れた才能はなんですか?
どう活用して、お客様に応えていきましょうか?
じっくりあせらず、自分と対話しましょう。
予算を立てる時期は、じっくりと見つめなおす、
もってこいの時間です。
大丈夫です。ちゃんとできます。