|
|
- 《 工程管理編 》
進捗がだんだん遅れていく人の共通点。
どこにでもいる、放っておくとだんだん進捗が遅れていく人。
この傾向は、まじめな仕事人間に多いのです。
生産性ではなく、問題を抱え込んで放さない人です。
問題が発生した時に、自信喪失を恐れて抱え込む人です。
ひどい人は、１週間も同じ問題で悩み続けます。
割り切ることができなく、責任感が強い人に顕著に表れます。
「大丈夫です。もう少し待ってください。」
という言葉を単純に信用すると取り返しがつかなくなります。
私も信用しすぎて、たくさんの失敗を経験してきました。
こんな人には、リーダーだけでなく周りも察して、進捗の遅れ原因を聞きだし、
問題の解決状況を常に注視することです。
スケジュールに余裕があれば別ですが、
無い時は半日を限界に助け舟を出します。
緊急事態で、とてもそんな時間的余裕はない場合は、
３０分悩んで解決しなければ、助け舟を出すように指示します。
大切なのは、「本人のプライドを傷つけないことです」
そんなこと言っても、責任感が強いだけに傷つけないというのは
無理な言い方です。
傷は浅くしてください。という方が正しいかもしれません。
「次回は、もっと成長していることを期待している」
「時間がない緊急事態だから、悩む時間を短くして欲しい」
などの一言で少しでも本人を救ってあげることです。
助け舟の内容は、正解やヒントや調査方法などいろいろですが、
可能な支援状況や残り時間など、
リーダーが状況に応じて決定していかなければなりません。
本人の成長よりも、進捗の遅れの回避を優先させます。
本人も教えてもらうことにより、知らぬ間に成長するものです。
リーダー自信が、
割り切る考え方が出来ないために遅れていく場合もあります。
本人の教育とよく聞きますが、
プロは決められた時間内に結論を出すことが
求められることを教えなければなりません。
「もっと時間があれば」という言い訳は、どこの世界でも通用しません。
政治家が選挙に負けた言い訳ぐらいです。
この些細な遅れが、
クリティカルパスの要につながり、全体スケジュールに影響して、
後から気付いても手遅れになっている場合が多いのです。
「問題を抱え込む人」を事前に見抜いておくことです。
|
